Terms of service

Laatst bijgewerkt: 6 november 2026

Algemene voorwaarden Shopyourproduct

1. Wie wij zijn

Shopyourproduct, De Tarp 16, 1921 VB Akersloot, Nederland. KvK-nummer 97089095, btw-nummer NL867906042B01. E-mail: info@shopyourproduct.com.

2. Wanneer gelden deze voorwaarden

Deze voorwaarden gelden voor elk aanbod in en elke bestelling via shopyourproduct.com. U kunt ze voor het bestellen lezen en opslaan. Een consument is iemand die niet koopt voor zijn bedrijf of beroep. Niets in deze voorwaarden beperkt de rechten die u als consument volgens de wet hebt.

3. Aanbod en prijzen

Alle prijzen zijn in euro en inclusief btw. Verzending naar Nederland en België is gratis. Wij beschrijven producten zo goed mogelijk; afbeeldingen kunnen licht afwijken. Bij een duidelijke vergissing in prijs of omschrijving (die u redelijkerwijs had kunnen zien) hoeven wij niet tegen die prijs te leveren; u krijgt dan direct uw geld terug.

4. De overeenkomst

De overeenkomst komt tot stand als u de bestelling met betaalplicht plaatst. U krijgt direct een orderbevestiging per e-mail. Wij mogen een bestelling weigeren of annuleren bij een gegronde reden, zoals een betaling die niet wordt voltooid of een sterk vermoeden van fraude; u krijgt dan direct bericht en wat u betaalde terug.

5. Betaling

U betaalt bij het afrekenen met een van de getoonde betaalmethoden. De betaling wordt veilig verwerkt door Shopify en de betaaldiensten. Een bestelling die niet binnen redelijke tijd wordt betaald, vervalt.

6. Levering

Wij leveren in Nederland en België. De levertijd staat bij elk product. Wij leveren uiterlijk binnen 30 dagen, tenzij we samen iets anders afspreken. Lukt dat niet, dan mag u de overeenkomst kosteloos ontbinden. Het risico van verlies of beschadiging gaat op u over als u het product ontvangt. Meer in ons verzendbeleid.

7. Herroepingsrecht

Als consument hebt u 14 dagen bedenktijd na ontvangst. Herroepen kan met de knop op Overeenkomst herroepen of per e-mail. De kosten van het terugsturen zijn voor u. Wij betalen binnen 14 dagen terug, inclusief de standaard verzendkosten. Alle details, uitzonderingen en het modelformulier staan in ons herroepings- en retourbeleid.

8. Wettelijke garantie

Producten moeten doen wat u ervan mag verwachten (conformiteit). Bij een gebrek hebt u recht op herstel of vervanging, en als dat niet lukt op prijsverlaging of ontbinding. Zie ons herroepings- en retourbeleid onder "Wettelijke garantie".

9. Aansprakelijkheid

Wij zijn aansprakelijk volgens de wet. Voor zakelijke kopers is onze aansprakelijkheid beperkt tot het bedrag van de betreffende bestelling, behalve bij opzet of grove schuld. Voor consumenten geldt deze beperking niet waar de wet dat verbiedt.

10. Zakelijke kopers

Koopt u voor uw bedrijf, dan hebt u geen herroepingsrecht. Op verzoek sturen wij een factuur met btw. Gebreken meldt u binnen 14 dagen na ontdekking.

11. Klachten

Een klacht meldt u bij info@shopyourproduct.com. Wij bevestigen de ontvangst en geven binnen 14 dagen een inhoudelijk antwoord. Komen we er samen niet uit, dan kunt u naar de bevoegde rechter.

12. Privacy

Wij gebruiken uw gegevens alleen om uw bestelling af te handelen en volgens de wet. Lees ons privacybeleid.

13. Toepasselijk recht

Op deze voorwaarden en elke overeenkomst is Nederlands recht van toepassing. Woont u als consument in België, dan houdt u de bescherming die het Belgische recht u dwingend geeft.